Communicatie in de BHV

Als BHV'er kan je in een hectische situatie terecht komen. Je dient immers de eerste 15 minuten te overbruggen tot de komst van de Ambulance. De Brandweer en Politie mag je binnen 8 minuten na de alarmering bij 112 verwachten. Dit heet de  voorpostfunctie. De BHV'er is de voorpost van de professionele hulpdiensten.

Er kan veel fout gaan. Met name in de onderlinge communicatie. Zelfs bij de professionele hulpdiensten gaat het het soms fout op het vlak van de communicatie. We geven in dit artikel een paar tips voor de BHV'er (en iedereen die goed wil communiceren met een portofoon)

Als je een andere porto oproept roep je "HIER ....(ROEPNAAM)" Na de booDschap zeg je "OVER" Aan het einde van het gesprek zeg je "UIT". Als je een boodschap hebt begrepen zeg je "BEGREPEN". Is de boodschap correct, zeg je "CORRECT".  Als je even wat wilt opzoeken zeg je "WACHT". Als je een bericht verwacht, zeg je "GEEF BERICHT"